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Jede Lebensphase ist anders - auch die Ihrer Kunden.

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Erlebnisse für erfolgreiche Beziehungen.

Erfolgreiche Veränderungen?

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Kennzahlen zur Erfolgsmessung.

Was machen die Mitbewerber?

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Immer einen Zug voraus.

Service ist mehr als Dienstleistung?

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Service Engineering für überzeugende Kundenerlebnisse.

Marktveränderungen der Zukunft?

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KONKRETE ANTWORTEN STATT STOCHERN IM NEBEL.

Social Media - dabei, um dabei zu sein?

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Aktivitäten, die wertschöpfend sind.

Interne Kunden-Lieferantenbeziehungen?

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Kundenzufriedenheit beginnt beim Mitarbeiter.

Wie wir arbeiten

Wir nutzen unsere Unabhängigkeit in

  • der Analyse und Gestaltung von Kundenbeziehungen.
  • der quantitativen und qualitativen Forschung.
  • der wertorientierten Beratung.

Für wen wir arbeiten

Wir unterstützen bei

  • marktrelevanten Entscheidungen.
  • Leistungsanalysen zur Steuerung von BPO-Partnern.
  • Erstellung von Verbraucheranalysen.

Was uns auszeichnet

Wir bieten

  • 19-jährige Erfahrung.
  • eine eigene Feldforschung.
  • eine fundierte Benchmarkdatenbank.
  • mehr als 1 Million Testkontakte.

S.W.I. FINANCE - News

S.W.I. FINANCE ermittelt die "Beliebteste Bank 2012"

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Zum neunten Mal die "Beste Bank" - für das Wirtschaftsmagazin €uro

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